Polityka Cookies
Obowiązuje od 29 października 2026 r.
§1 Informacje ogólne
Niniejsza polityka plików cookies dotyczy strony internetowej www.protrener.com.pl, stron promocyjnych działających w jej subdomenach (np. wola.protrener.com.pl, praga.protrener.com.pl, grodzisk.protrener.com.pl, fb.protrener.com.pl) oraz systemu rezerwacji i sprzedaży online w subdomenie rezerwacja.protrener.com.pl (dalej łącznie: „Serwis”).
Administratorem jest Rafał Andraszek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ProTrener Rafał Andraszek, ul. B. Krzywoustego 4, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, NIP: 5291708573, e-mail: kontakt@protrener.com.pl. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§2 Czym są pliki cookies
Administrator wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora oraz dostawców narzędzi wskazanych w §4. Serwis korzysta też z podobnych technologii, np. pamięci przeglądarki (localStorage).
§3 Cele stosowania plików cookies
Administrator przechowuje pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika, a następnie uzyskuje dostęp do zawartych w nich informacji w celach:
- zapewnienia prawidłowego działania Serwisu – zapamiętanie wyboru w banerze zgód, logowanie do konta klienta, obsługa koszyka i procesu zakupu w systemie rezerwacji, bezpieczeństwo;
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości;
- marketingowych (remarketing) oraz pomiaru skuteczności reklam;
- określania profilu Użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności w sieci Google oraz w serwisach Facebook i Instagram.
Pliki cookies niezbędne zapisujemy bez zgody, bo bez nich Serwis nie działałby poprawnie. Pliki cookies analityczne i reklamowe zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze (art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej).
§4 Rodzaje plików cookies i ich dostawcy
- Niezbędne – CookieYes (zapis Twojego wyboru w banerze, np. cookieyes-consent), Cloudflare (ochrona przed atakami i botami), pliki sesji i koszyka systemu rezerwacji. Nie wymagają zgody.
- Analityczne – Google Analytics (np. _ga, _ga_*) i Microsoft Clarity (np. _clck, _clsk; statystyki, mapy kliknięć i nagrania sesji bez treści wpisywanych w formularze). Tylko po zgodzie.
- Reklamowe – Google Ads (np. _gcl_au) oraz Piksel Meta (np. _fbp, _fbc): pomiar konwersji, remarketing i dopasowanie reklam (profilowanie). Tylko po zgodzie.
- Czat – Chatbase (chatbase_anon_id) zapisuje plik dopiero po kliknięciu ikony czatu.
Płatności online obsługuje zewnętrzny system płatności imoje (ING Pay) (ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach). Strona płatności imoje działa w domenie operatora i może stosować własne pliki cookies, zgodnie z polityką operatora.
Pełna lista plików cookies z okresami przechowywania jest dostępna w ustawieniach banera (link „Ustawienia cookies” w stopce każdej strony). Więcej o przetwarzaniu danych przez dostawców narzędzi: Google, Meta, Microsoft.
§5 Zarządzanie zgodą i ustawienia przeglądarki
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować wszystkie pliki cookies, odrzucić je albo wybrać kategorie. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać linkiem „Ustawienia cookies” w stopce każdej strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.
Istnieje możliwość takiej konfiguracji przeglądarki internetowej, która uniemożliwia przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym. W takiej sytuacji korzystanie z Serwisu może być utrudnione, np. nie zadziała logowanie do konta lub koszyk.
Pliki cookies mogą być przez Użytkownika usunięte po ich zapisaniu za pomocą funkcji przeglądarki internetowej, programów służących do tego celu lub narzędzi dostępnych w systemie operacyjnym. Instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:
- Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox: support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
- Safari: support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge: support.microsoft.com – Microsoft Edge
- Opera: help.opera.com/pl/latest/web-preferences
§6 Zmiany polityki cookies
Administrator może zmienić niniejszą politykę, np. przy dodaniu nowych narzędzi do Serwisu. Nowa treść jest publikowana na tej podstronie wraz z datą obowiązywania.